Returner side
Angrerett for forbruker
(En forbruker er enhver fysisk person som, i forbindelse med en rettshandling, hovedsakelig ikke kan anses som del av deres nærings- eller profesjonelle virksomhet.)
Informasjon om angrerett
Angrerett
Du har rett til å angre på avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 30 dager fra den datoen
• du eller en av dine utpekte tredjepart, som ikke er transportør, har mottatt varene, såfremt du har bestilt én eller flere varer i én bestilling som leveres samlet;
• du eller en av dine utpekte tredjepart, som ikke er transportør, har mottatt den siste varen, såfremt du har bestilt én eller flere varer i én bestilling som leveres samlet.
For å utøve din angrerett, må du informere oss om din beslutning om å angre på avtalen, via e-post: support@Lune-Fashion.com. Du kan bruke det vedlagte standard angrerettskjemaet, men dette er ikke obligatorisk.
For at fristen skal overholdes, er det tilstrekkelig at du sender melding om at du vil benytte deg av angreretten før fristen går ut.
Konsekvenser av angrep
Hvis du angrer på denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt ekstra kostnader som følge av at du valgte en annen leveringsmetode enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), umiddelbart og senest 30 dager etter at vi har mottatt meldingen om din angre. Vi bruker samme betalingsmetode som ble brukt for den opprinnelige transaksjonen, med mindre vi har blitt enige om noe annet; under ingen omstendigheter vil dette medføre ekstra kostnader for deg.
Vi kan imidlertid tilbakebetale pengene først når vi har mottatt de returnerte varene, eller når du har bevist at du har sendt dem tilbake, avhengig av hva som skjer først.
Du må returnere varene uten unødig forsinkelse og i alle tilfeller innen 30 dager etter at du har informert oss om angringen. Fristen anses som overholdt hvis du returnerer varene før fristen på 30 dager.
Du vil bære de direkte kostnadene for retur av varene.
Du vil kun måtte betale for verdiforringelsen av varene, hvis denne forringelsen skyldes unødvendig håndtering av varene, og dette vil bli vurdert etter inspeksjon av varenes natur, egenskaper og funksjon.
Grunner for unntak og bortfall
Angreretten gjelder ikke for kontrakter
• om levering av varer som ikke er prefabrikkerte og som er produsert etter forbrukerens individuelle valg eller beslutning, eller som tydelig er tilpasset forbrukerens personlige behov;
• om levering av varer som raskt kan bli ødelagte eller har en kort holdbarhetsdato;
• om levering av alkoholholdige drikker, hvis pris er avtalt i kontrakten og som tidligst kan leveres 30 dager etter at kontrakten ble inngått, og hvis verdi avhenger av markedsfluktuasjoner som selgeren ikke har kontroll over;
• om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, unntatt abonnementer.
Angreretten bortfaller ved kontrakter
• om levering av forseglede varer som av helse- eller hygieniske grunner ikke kan returneres dersom forseglingen er fjernet etter levering;
• om levering av varer som etter levering er uopprettelig blandet med andre varer;
• om levering av lyd- og videoopptak eller programvare i lukket emballasje, hvis forseglingen er fjernet etter levering.
Angreskjema
Vennligst kontakt oss via følgende e-postadresse før du returnerer varene: support@Lune-Fashion.com
Returadressen på pakkene våre er ikke vår adresse for retur. På forespørsel vil vi sende deg returadressen vår via e-post.
Dersom du ønsker å heve kontrakten, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det på e-post.
Jeg/vi () hever herved avtalen om kjøp av følgende varer ()/tjeneste (*)
Bestilt den () ____________ / mottatt den () __________________
Forbrukerens navn
Forbrukerens adresse
Forbrukerens signatur (kun ved papirbasert kommunikasjon)
Dato
(*) Stryk det som ikke er aktuelt.